新京报快讯(记者 裴剑飞)从6月1日起

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新京报快讯(记者 裴剑飞)从6月1日起,共享单车押金管理新规将实施,退款最迟不能超过两个工作日。今天,记者体验ofo小黄车退押金时发现,前面还有1469万人正在排队等待,ofo公司至少背负着14.5亿的退款压力。
 
 
今日,记者体验ofo退款页面截图。
 
为促进交通运输新业态健康发展,加强用户押金和预付资金管理,保护用户合法权益,交通运输部、人民银行、国家发展改革委、公安部、市场监管总局、银保监会6部门联合印发了《交通运输新业态用户资金管理办法(试行)》(以下简称《管理办法》),《管理办法》自2019年6月1日起施行。对于存量用户资金,《管理办法》提出了设置6个月的过渡期,时间延长至2019年11月30日。
 
在今天上午举行的交通运输部例行新闻发布会上,交通运输部新闻发言人吴春耕表示,这主要是充分考虑了资金管理过程中各环节可能出现的问题,比如要求运营企业开立专用存款账户存管用户资金,与存管银行、合作银行和支付服务机构签订资金存管、支付服务协议,同时,为提高用户资金的退款效率,要与存管银行、合作银行实现相关信息系统的对接。这些前期准备工作都需要履行一定的程序,花一定的时间。
 
而为了避免对用户资金退款效率的影响,《管理办法》也提出了一系列相关要求和措施。要求存管银行和合作银行具有明确的职能管理部门和相应管理制度,具备完善规范的资金存管账务体系,能够支撑运营企业的各类峰值操作;运营企业也要与相关银行、支付服务机构提供便利的退款方式,及时退还用户押金。同时,运营企业也应针对可能出现的集中退还及退还期限超期等特殊情况,联合存管银行、支付服务机构建立应急保障机制,必要时,由运营企业先行垫付资金退还用户押金;同时,明确规定用户押金最长退款周期最迟不能超过两个工作日。
 
记者注意到,自《管理办法》出台以来,就不断有网友在社交平台上喊话ofo“快点退款”,也有媒体质疑“ofo何时才能将用户押金按照要求如期退款”。今日,记者体验ofo共享单车退款时,系统提示记者正处于第14694066位,在记者前面有超过1469万人正等待退押金。按照最低99元的标准计算,ofo公司也背负着14.5亿余元的押金退款压力。
 
5月16日,ofo小黄车方面曾表示,ofo小黄车作为交通运输新业态的一分子,深知行业规范化道阻且长。“将尽最大努力,积极配合落实最新政策,为用户负责、为社会创造更大价值。”
 
新京报记者 裴剑飞 编辑 白爽 校对 郭利琴
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